安科瑞充電的軟件解決方案涵蓋前臺（手機/平板APP、充電樁人機界面）與后臺管理系統。使用者可透過手機/平板APP進行充電樁尋找與導航、預約充電、充電狀態監控，或利用充電樁人機界面進行充電。

充電樁用戶可應用后臺管理系統采集到的車輛充電信息進行大數據分析，并可對充電樁進行狀態監控與軟件更新，便于長期維護與管理。此外，用戶也可運用充電樁的廣告倉位來增加收入。 

云平臺服務

1 充電設施互聯網管理后臺

安科瑞充電是基于追求*用戶體驗的思考，以互聯網思維建設充電網絡的思路，打造智慧充電網。

2 充電設施互聯網管理后臺 運營模式

安科瑞充電智能充電網絡平臺包括后臺運營管理系統、應用web、APP（Android和iOS）應用以及線下的智能交直流充電設備。平臺為用戶提供充電快捷搜索、掃碼充電、線上狀態查詢、在線支付、預約充電、賬戶管理等服務。安科瑞充電平臺不僅為終端用戶提供充電的在線服務，同時為商戶提供線上服務。

3  尋找充電樁

通過安科瑞充電手機APP，可以迅速查找到附近的所有充電樁，查看樁群詳情、狀態。并且可以一鍵導航到要去的充電樁，支持收藏自己常用的充電樁，讓查找更方便。

4 無障礙充電

安科瑞充電平臺下的充電樁都可以用手機掃描充電樁的二維碼進行充電，充電結束后自動結算，支持支付寶、和銀聯等多種充值方式，更加方便快捷。結束了充電樁一直以來只能使用IC卡的支付歷史，實現無障礙充電。

5 “遠程充電”和“代充寶”

導航到充電樁所在位置，充電樁連接好后，記下“充電二維碼”下的“充電樁編號”后，離開充電地，回到WiFi的環境下，通過安科瑞充電手機APP中的掃描充電，手動輸入充電樁編號，即可實現 “遠程充電”；通過這個功能，也可通過將“充電樁編號”告知自己的親友，實現“代充寶”。

6 實時查看充電狀態

通過APP中，實時查看充電狀態，顯示消費金額和充電時長。車主離開后隨時可以查看充電狀態。

7 城市級充電網絡管理平臺

安科瑞充電可提供城市級充電網絡管理平臺，通過管理平臺實現運營管理，目前平臺可以實現用戶管理、樁群管理、客戶管理、系統管理、運營管理以及報表統計等六大功能。

在用戶管理中可以查詢到用戶的注冊信息、充值記錄、消費記錄等情況；

在樁群管理中，通過新增樁群將充電納入平臺，納入平臺后通過樁群管理來進行修改、刪除、樁的管理和充電消費查詢等日常管理；

在運營管理中的樁群分布可以看待充電群的分布情況，實時了解充電樁的各種狀態。